l44g-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

l44g একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন l44g-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে l44g কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, কার সাথে তা ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি, তাই এই নীতি সহজ, সরল ও বোধগম্য ভাষায় লেখা হয়েছে।

l44g-এর পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

l44g আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ কুকি কী এবং আমরা কেন ব্যবহার করি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। l44g নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতা (লগইন সেশন, নিরাপত্তা) নিশ্চিত করে। এগুলো ছাড়া সেবা ব্যবহার সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে, যেমন ভাষা নির্বাচন।
• বিশ্লেষণ কুকি: সেবা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম এবং অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে সমস্ত কুকি বন্ধ করলে l44g-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। প্রধান ব্রাউজারগুলো (Chrome, Firefox, Safari, Edge) তাদের সহায়তা পাতায় কুকি পরিচালনার নির্দেশনা প্রদান করে।

l44g কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে প্রকাশ করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি সেবাদানকারী: আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা সার্ভার হোস্টিং, তথ্য বিশ্লেষণ বা গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার পরিচালনা করেন। এরা কেবলমাত্র l44g-এর নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
• গেম সরবরাহকারী: নির্দিষ্ট গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য গেম সরবরাহকারীদের কাছে পাঠানো হতে পারে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ মেনে চলার জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ বা জালিয়াতি তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।

l44g আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

l44g কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে বর্ণিত হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত মূল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রচলিত নিয়ম ও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট বছরের জন্য সংরক্ষিত।
• KYC যাচাইকরণ নথি: নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুসারে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হওয়ার সাথে সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকির মেয়াদ সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• গ্রাহক সেবার কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময় পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

l44g-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। কোনো কোনো ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।

l44g-এর পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা বয়স যাচাইকরণ ব্যবস্থা বজায় রাখি।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক আশঙ্কা করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হবে।

l44g প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিতভাবে জানাব:

• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও l44g ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।