l44g-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি l44g প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l44g প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও l44g-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
l44g একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আমাদের পরিষেবা কেবলমাত্র বৈধ বয়সের সদস্যদের জন্য প্রদান করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উপলব্ধ। বয়সসীমা না পূরণ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির উপর প্রাধান্য পাবে। l44g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ যোগ্যতার শর্ত
l44g-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে নিজের নামে সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- আপনার কাছে একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- যেকোনো সদস্য প্রতি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি রয়েছে।
- আপনি পূর্বে l44g-এর নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে নিষিদ্ধ হননি।
২.২ নিবন্ধন তথ্যের যথার্থতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং অর্জিত যেকোনো বোনাস বা জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে l44g সহায়তা দলকে জানান।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার নিয়ম
l44g প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch Bangla Bank, Islami Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)।
- প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
- জমা করা তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমার সময় কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয় (ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ ভিন্ন)।
- অ্যাকাউন্টের মালিক ছাড়া অন্য কেউর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৩.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা আবশ্যক যা দিয়ে আপনি অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করেছেন।
উত্তোলনের পূর্বে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে। l44g কোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির আশঙ্কায় উত্তোলন অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ স্বাগত বোনাস
l44g নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-জমা বোনাস অফার করে, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১০০ জমা দিতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- ৳৪২,০০০ জমা দিলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
প্রদত্ত বোনাস উত্তোলনের পূর্বে ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বেটিং করার পরে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি
- প্রতিটি সদস্য একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- বোনাস ব্যবহারে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত হলে l44g বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে।
VIP প্রোগ্রাম
l44g-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারেন।
- Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
- Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- Platinum: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সাপ্তাহিক নেট লস-এর উপর ভিত্তি করে এবং প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত l44g কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।
গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা
৬.১ গেমিং পরিষেবা
l44g-তে স্লটস, ক্রিকেট, ফুটবল, বাস্কেটবল, বিঙ্গো, ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম পাওয়া যায়। গেমগুলো বিভিন্ন আন্তর্জাতিক প্রদানকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Ezugi, Evolution Gaming-এর দ্বারা পরিচালিত।
৬.২ ফেয়ার প্লে
সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অনুমানযোগ্য নয়। l44g কোনো গেমের ফলাফলে কৃত্রিমভাবে হস্তক্ষেপ করে না।
৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা ব্যবহার করে খেলা।
- গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দুর্নীতি করা।
এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
l44g দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।
- গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন, আর্থিক উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়।
- যে পরিমাণ অর্থ হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে তার চেয়ে বেশি বাজি ধরবেন না।
- আপনার খেলার সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব ও কনটেন্ট ব্যবহার নীতি
l44g ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস — l44g-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। কোনো কনটেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত পরিসরে কনটেন্ট ব্যবহার অনুমোদিত, তবে তাতে উৎস হিসেবে l44g-এর উল্লেখ থাকতে হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
l44g নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা সার্ভার ডাউনটাইম।
- সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
তবে l44g সর্বদা প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সরাসরি প্রভাবিত সদস্যদের ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
১০.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
১০.২ l44g-এর উদ্যোগে বন্ধ
l44g নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- অবৈধ কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অন্য সদস্য বা l44g কর্মীর প্রতি হুমকি বা হয়রানি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তের কারণ জানানো l44g-এর জন্য বাধ্যতামূলক নয়, তবে আমরা যুক্তিসংগত ক্ষেত্রে ব্যাখ্যা প্রদানে আগ্রহী।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
l44g সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
l44g কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি l44g-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এসকেলেট করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য: লাইভ চ্যাট (২৪/৭) অথবা ইমেইল [email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
l44g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্ধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।